Emanuel Popa LogoEmanuel Popa

    "7 Ways to Handle Objections"

    În vânzări, vânzări directe și marketing de rețea

    Autor: Emanuel H. Popa

    Format: Carte tipărită + Kindle

    Limbă: limba engleză

    "7 Ways to Handle Objections"

    Despre această carte

    Fiecare om de vânzări se lovește de același zid: refuzul prospectului. Majoritatea oamenilor tratează refuzul ca pe un final. Emanuel îl tratează ca pe adevăratul început al conversației. Seven Ways to Handle Objections este manualul practic pe care Emanuel l-a folosit pentru a instrui mii de vânzători din România și la nivel internațional. Construit din douăzeci de ani de conversații reale — nu teorie, nu cadre împrumutate — acoperă cele șapte obiecții care apar în aproape orice scenariu de vânzare și șapte mișcări distincte, repetabile, pentru gestionarea fiecăreia. Cartea este scurtă cu un scop. Este menită să fie citită o dată, apoi păstrată pe birou și revăzută înainte de apelurile de vânzări.

    Ce vei învăța

    • De ce majoritatea sfaturilor de "gestionare a obiecțiilor" fac vânzătorul să pară disperat — și ce să faci în schimb
    • Cele șapte tipare de obiecții care reprezintă peste 90% din rezistența la vânzare în lumea reală
    • Tipare de limbaj care dezamorsează fără a suna exersat
    • Cum să faci diferența dintre o obiecție reală și un refuz politicos
    • Ce să faci atunci când obiecția prospectului este, tehnic, corectă
    • Cum să antrenezi o echipă de vânzări fără a suna ca pe un scenariu

    Cui i se adresează această carte

    • Profesioniști în vânzări și reprezentanți de vânzări directe
    • Lideri de network marketing care își antrenează echipele
    • Oricine al cărui venit depinde de persuadarea oamenilor reticenți la cumpărare

    Ce spun cititorii

    "Această carte a schimbat modul în care întreaga noastră echipă de vânzări gestionează refuzurile. Nu ne mai temem de 'nu'."

    — Sarah J.

    "Practic, direct și imediat aplicabil."

    — Mihai V.

    "Cel mai bun manual despre obiecții pe care l-am citit în cariera mea de 15 ani."

    — Elena R.